Tarifs assurance auto AXA – Garanties, Avis
AXA propose des contrats d’assurance auto pour tous les conducteurs. Les prix commencent à 19 € par mois. La couverture comprend la Responsabilité Civile, obligatoire pour tous les véhicules.
L’offre pour jeunes conducteurs débute à 40 € par mois. Un forfait kilométrique existe à partir de 15 € mensuels. AXA propose trois formules : Tiers, Tiers Étendu et Tous Risques.
AXA offre plusieurs moyens pour obtenir un devis précis. Dès avril 2024, la vignette verte et la carte verte disparaîtront. Cela simplifiera les démarches pour les assurés.
Les formules d’assurance auto AXA
AXA offre diverses formules d’assurance auto pour tous les besoins. Depuis 1985, 8300 conseillers AXA servent les clients dans toute la France. Un conseiller accompagne généralement les assurés pendant 12 ans.
Formule au tiers : la protection de base
La formule au tiers offre la protection véhicule minimale légale. Elle couvre la responsabilité civile pour les dommages causés à autrui. Cette option convient aux propriétaires de véhicules anciens ou peu utilisés.
Formule au tiers étendu : une couverture intermédiaire
Le tiers étendu ajoute des garanties comme le bris de glace, le vol et l’incendie. Cette formule offre une meilleure protection sans franchise pour certains sinistres. Elle convient à ceux qui veulent plus de couverture sans choisir le tous risques.
Formule tous risques : la protection maximale
La formule tous risques couvre la plupart des dommages, peu importe la responsabilité du conducteur. Elle inclut la garantie « Dommages tous accidents » pour une protection complète.
Formule | Garanties principales | Avantages spécifiques |
---|---|---|
Au tiers | Responsabilité civile, défense pénale | Assistance 24/24, garantie Joker |
Tiers étendu | Garanties du tiers + bris de glace, vol, incendie | Dépannage en moins d’1h ou 30€ remboursés |
Tous risques | Toutes garanties + dommages tous accidents | Véhicule de prêt, franchise modulable |
AXA assure un service de qualité avec toutes ses formules. Des options comme la garantie Joker pour jeunes conducteurs sont disponibles. L’assistance rapide en cas de panne ou d’accident est également incluse.
Assurance auto AXA : détails des garanties et options
L’assurance auto AXA offre diverses garanties pour les conducteurs. Elle comprend la responsabilité civile, la défense pénale et l’assistance routière. La couverture peut être personnalisée avec des options supplémentaires.
La garantie « Sécurité du conducteur » protège jusqu’à 250 000 € en cas d’accident responsable. AXA propose aussi des packs pour une protection étendue.
- Ma Sécurité : inclut la protection du conducteur et l’assistance 24/7
- Ma Mobilité : offre 5 retours en taxi gratuits par an pour les moins de 30 ans
- Mes + Auto : couvre les accessoires et équipements hors-série jusqu’à 3 500 €
- Excellence : garantit la valeur à neuf du véhicule jusqu’à 12 mois après la première mise en circulation
Les tarifs varient selon les options choisies. La garantie bris de glace couvre le pare-brise et les vitres. La valeur à neuf peut être étendue jusqu’à 60 mois.
AXA propose des formules du « Tiers » au « Tous Risques Etendus ». Chaque conducteur peut trouver une couverture adaptée à ses besoins et son budget.
Tarification et devis pour une assurance auto AXA
AXA offre des contrats d’assurance auto pour différents conducteurs. Plusieurs options sont disponibles pour obtenir un devis personnalisé.
Comment obtenir un devis personnalisé
Obtenez un devis en ligne sur le site d’AXA. Renseignez simplement quelques infos sur votre véhicule et votre situation.
Vous pouvez aussi contacter un agent AXA par téléphone ou en agence. Ils vous proposeront un devis sur mesure.
Facteurs influençant le prix de l’assurance
Le tarif de votre assurance auto dépend de plusieurs critères :
- Votre profil (âge, expérience de conduite)
- Les caractéristiques de votre véhicule
- Les garanties choisies
- Votre bonus-malus
- Votre zone géographique
Exemples de tarifs selon les profils
AXA propose 3 niveaux de couverture : au tiers, au tiers étendu et tous risques. Voici un exemple de tarifs mensuels pour un conducteur de 35 ans avec une Clio IV de 2018 :
Formule | Tarif mensuel |
---|---|
Tous Risques Essentielle | 29,09€ |
Équilibre | 32,86€ |
Étendue | 37,13€ |
Ces tarifs varient selon votre situation personnelle. Comparez plusieurs devis en ligne pour trouver la meilleure offre adaptée à vos besoins.
Avis et analyse de l’assurance auto AXA
L’assurance auto AXA reçoit des avis variés. Ses points forts et ses faiblesses ressortent d’une analyse détaillée. La formule tiers étendu et l’assurance au kilomètre sont très appréciées.
La protection conducteur divise l’opinion. Certains la trouvent insuffisante par rapport à d’autres assureurs. Le remboursement des réparations est bien noté, mais des améliorations sont demandées.
Voici un résumé des avis clients sur l’assurance auto AXA :
Note | Pourcentage | Commentaires fréquents |
---|---|---|
5 étoiles | <1% | Satisfaction globale, bon service client |
4 étoiles | 6% | Bonne couverture, tarifs compétitifs |
3 étoiles | <1% | Services corrects, quelques points à améliorer |
2 étoiles | 3% | Insatisfaction sur certaines garanties |
1 étoile | 90% | Mécontentement, problèmes de remboursement |
Les clients apprécient la flexibilité des options d’AXA. L’assurance au kilomètre à partir de 12€ par mois est particulièrement populaire. Cependant, la protection conducteur est souvent critiquée.
AXA offre des avantages pour fidéliser ses clients. Par exemple, des mois gratuits pour la souscription de plusieurs contrats. Cette approche est bien accueillie par les assurés de longue date.
Souscription et gestion de votre contrat d’assurance auto AXA
AXA offre plusieurs façons de souscrire une assurance auto. Choisissez entre l’inscription en ligne, par téléphone ou en agence. Préparez votre carte d’identité, RIB, permis et carte grise pour finaliser votre contrat.
Gérez votre contrat facilement via l’espace client en ligne. Vous y trouverez vos documents et pourrez signaler un sinistre. AXA couvre les conducteurs en France, DROM-COM, Monaco et dans plusieurs pays européens.
Votre bonus-malus influence votre tarif d’assurance. Un bon historique de conduite peut réduire vos cotisations. L’indemnisation des sinistres est plafonnée pour les dommages matériels, mais illimitée pour les dommages corporels.
Garantie | Plafond |
---|---|
Dommages matériels | 100 millions € |
Dommages corporels | Illimité |
Garantie conducteur | Jusqu’à 250 000 € |
Frais de justice (DPRSA) | 20 000 € |
AXA propose des services supplémentaires pour votre tranquillité. Profitez d’un dépannage rapide et d’un prêt de véhicule en cas de vol. L’indemnisation renforcée couvre la valeur d’achat de votre voiture jusqu’à deux ans.
Comment déclarer un sinistre chez axa
Déclarer un sinistre chez AXA est simple et rapide. Vous avez 5 jours ouvrés pour le faire après un accident. AXA propose trois options : en ligne, par téléphone ou en agence.
Pour une assistance auto immédiate, appelez AXA Assistance au 01 55 92 26 92. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7. Pour une réparation rapide de pare-brise, composez le 0 970 820 018.
AXA évalue vite les dégâts après votre déclaration. Vous recevrez les résultats dans les 48 heures suivant l’expertise. Le Service Auto à Domicile peut réparer les petits dégâts esthétiques avec remboursement direct.
- Les réparations effectuées par le réseau de garages partenaires sont garanties à vie
- Les pièces recyclées utilisées pour les réparations bénéficient d’une garantie à vie d’AXA
- En cas de véhicule irréparable, AXA propose un rachat basé sur la valeur avant l’accident
Le Service Auto à Domicile est inclus dans Mon Auto. Il est optionnel dans Clic & Go avec les Packs Equilibre ou Confort. Ce service concerne les véhicules de moins de 3,5 tonnes en France continentale.
Contacts et démarches pour axa auto
AXA offre plusieurs options pour joindre son service client assurance. L’espace client en ligne permet de gérer son contrat auto 24h/24. Pour une aide rapide, appelez le 01 55 92 26 92 à toute heure.
En cas de sinistre, AXA suit des délais précis :
- Accusé de réception sous 10 jours maximum
- Réponse détaillée dans un délai de 60 jours
- Possibilité de saisir le Médiateur de l’Assurance après 2 mois sans réponse
Les services spécifiques ont des horaires variables :
Service | Disponibilité |
---|---|
Bris de glace | 24h/24, 7j/7 |
Dégâts grêle | Lundi au vendredi, 8h30-17h |
Contrôle technique | Lundi au vendredi, 8h30-17h |
Dépannage et remorquage | 24h/24, 7j/7 |
Pour les cas complexes, un agent AXA peut traiter votre dossier personnellement. Il vous guidera à chaque étape pour résoudre vos problèmes.
Comment résilier une assurance auto axa
Résilier son assurance auto AXA peut être nécessaire pour plusieurs raisons. On peut vouloir changer d’assureur, vendre sa voiture ou modifier sa situation personnelle. Il est important de connaître les étapes à suivre.
La loi Hamon permet de résilier son contrat après un an d’engagement. Envoyez une lettre recommandée à AXA deux mois avant l’échéance. En cas de hausse des tarifs, vous avez 30 jours pour demander la résiliation.
Dans certains cas, la résiliation se fait sans frais. Par exemple, lors de la vente ou de la perte du véhicule. Le contrat prend fin automatiquement.
Si AXA refuse de baisser la prime suite à une baisse du risque, vous pouvez résilier. AXA propose aussi des options de résiliation en ligne, plus pratiques que le courrier.